Bạn đang mở tivi để cập nhật tin tức thời sự quan trọng hay chuẩn bị theo dõi một trận đấu thể thao trên YouTube, nhưng khi bấm nút trên điều khiển (remote) thì tivi hoàn toàn im lìm? Bạn đã thử bấm đi bấm lại nhiều lần, di chuyển lại gần sát màn hình nhưng chiếc Tivi vẫn trơ trơ không phản hồi? Tình trạng tivi không nhận điều khiển từ xa là sự cố vô cùng phổ biến, khiến việc giải trí của gia đình bị gián đoạn và gây ra cảm giác khó chịu.
Đừng vội mua điều khiển mới hay gọi thợ sửa chữa, bài viết này từ Điện Tử Bách Khoa Hà Nội sẽ hướng dẫn bạn chi tiết cách tự kiểm tra pin, camera hồng ngoại và cách reset remote để khắc phục lỗi này ngay tại nhà chỉ trong vài phút.
Dấu Hiệu Nhận Biết Tivi Bị Lỗi Điều Khiển Hay Lỗi Mắt Nhận
Trước khi tiến hành xử lý, bạn cần xác định xem lỗi đang nằm ở chiếc điều khiển hay nằm ở bộ phận tiếp nhận tín hiệu trên tivi thông qua các biểu hiện sau:
- Đèn báo nguồn trên tivi vẫn sáng nhưng khi bấm remote thì đèn này không nhấp nháy.
- Điều khiển chỉ bấm được một vài nút cơ bản (như nút nguồn) nhưng các nút chuyển kênh, tăng giảm âm lượng hoặc bấm giọng nói hoàn toàn không hoạt động.
- Đèn tín hiệu trên remote liên tục nháy đỏ hoặc không sáng khi bấm bất kỳ nút nào.
Các Bước Tự Kiểm Tra Và Sửa Lỗi Remote Tivi Tại Nhà
Hãy thực hiện tuần tự theo các bước kỹ thuật dưới đây để khắc phục tình trạng tivi không nhận tín hiệu từ remote:
Bước 1: Kiểm tra và thay pin điều khiển đúng cách
Đây là nguyên nhân đơn giản nhất nhưng chiếm đến 70% các trường hợp lỗi. Pin yếu hoặc hết pin sẽ khiến tín hiệu phát ra bị chập chờn hoặc mất hẳn.
- Tháo nắp pin phía sau remote, kiểm tra xem hai đầu cực pin có bị rỉ sét, chảy nước hay không. Nếu có, hãy dùng tăm bông lau sạch.
- Thay thế bằng một cặp pin mới hoàn toàn (nên dùng pin chất lượng tốt, cùng hãng) và thử lại.
Bước 2: Kiểm tra đèn hồng ngoại bằng camera điện thoại
Hầu hết điều khiển tivi hiện nay sử dụng đèn LED hồng ngoại ở đầu khiển để truyền tín hiệu (mắt người không thấy được ánh sáng này). Bạn có thể kiểm tra bằng cách:
- Mở ứng dụng Máy ảnh (Camera) trên điện thoại di động của bạn.
- Hướng đầu phát tín hiệu của remote vào thẳng ống kính camera điện thoại.
- Nhấn liên tục các nút bất kỳ trên remote và quan sát màn hình điện thoại.
- Kết quả: Nếu thấy đèn ở đầu remote lóe sáng màu hồng hoặc tím trên màn hình điện thoại, chứng tỏ điều khiển vẫn phát tín hiệu tốt, lỗi có thể do mắt nhận trên tivi. Nếu đèn hoàn toàn không sáng, khiển của bạn đã bị hỏng mạch bên trong.
Bước 3: Cách reset remote tivi để xóa xung đột tín hiệu
Đối với các dòng Smart Tivi hiện đại (như điều khiển thông minh của Samsung, Sony, LG), khiển kết nối qua sóng Bluetooth rất dễ bị xung đột phần mềm. Cách reset lại như sau:
- Với tivi Samsung (Remote One Remote): Nhấn và giữ đồng thời hai nút Quay lại (Back) và nút Tạm dừng (Play/Pause) trong khoảng 5 – 7 giây cho đến khi màn hình tivi hiển thị thông báo đang kết nối lại thiết bị.
- Với tivi Sony: Rút pin điều khiển ra, nhấn giữ nút Nguồn (Power) trên remote trong 3 giây, sau đó lắp lại pin và thử kết nối lại trong phần cài đặt Bluetooth của tivi.
- Với tivi LG (Magic Remote): Nhấn giữ đồng thời nút Back và nút Home (Hình ngôi nhà) trong 5 giây cho đến khi đèn đỏ trên con lăn nhấp nháy là remote đã được reset về trạng thái ban đầu.
Bước 4: Vệ sinh mắt nhận tín hiệu trên Tivi
Đôi khi bụi bẩn bám quá dày ở phần cạnh dưới màn hình (nơi đặt mắt nhận hồng ngoại của tivi) hoặc có vật cản (như lọ hoa, loa thanh) che khuất sẽ khiến tivi không nhận được tín hiệu. Bạn hãy dùng khăn khô, mềm lau sạch khu vực này và dọn dẹp các vật cản phía trước tivi.
Ghi chú quan trọng từ kỹ thuật viên: Nếu bạn đã thay pin mới, khiển vẫn phát sáng hồng ngoại khi kiểm tra bằng điện thoại nhưng tivi vẫn hoàn toàn không nhận lệnh, rất có thể bo mạch mắt nhận tín hiệu bên trong tivi đã bị chập cháy hoặc lỏng dây cáp kết nối do ẩm mốc. Trường hợp này thuộc về phần cứng của tivi, bạn không nên tự ý tháo vỏ máy nếu không có chuyên môn kỹ thuật.
4 Mẹo Nhỏ Giúp Tăng Tuổi Thọ Và Tránh Hỏng Điều Khiển Tivi
Để hạn chế tối đa việc điều khiển tivi bị hỏng hoặc chập chờn trong quá trình sử dụng, bạn nên lưu ý các điểm sau:
- Sử dụng bao silicon bảo vệ: Remote rất dễ bị rơi rớt trong quá trình sử dụng dẫn đến bong chân linh kiện, nứt vỡ mạch bên trong. Một chiếc vỏ bảo vệ bằng silicon sẽ giúp giảm lực va đập đáng kể.
- Tránh để nước và chất lỏng đổ vào: Không đặt khiển gần ly nước, khu vực ẩm ướt. Nếu vô tình làm dính nước, hãy lập tức tháo pin, dùng máy sấy sấy khô hoàn toàn trước khi lắp pin trở lại.
- Thay pin định kỳ: Không nên dùng cố pin đã quá yếu vì pin cũ dễ bị chảy axit, làm rỉ sét và phá hủy các lò xo tiếp điểm điện trong khay chứa pin.
- Sử dụng ứng dụng điều khiển trên điện thoại làm phương án dự phòng: Các hãng tivi lớn đều có ứng dụng điều khiển từ xa chính thức trên điện thoại (như SmartThings cho Samsung, LG ThinQ cho LG). Bạn nên cài đặt sẵn các ứng dụng này để sử dụng tạm thời khi remote hết pin hoặc gặp sự cố chưa kịp xử lý.
Dịch Vụ Sửa Lỗi Tín Hiệu Tivi Tại Nhà – Điện Tử Bách Khoa Hà Nội
Khi tivi gặp các sự cố hư hỏng bo mạch mắt nhận bên trong hoặc hỏng điều khiển thông minh cao cấp, Điện Tử Bách Khoa Hà Nội luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn tận nơi một cách nhanh chóng, giá rẻ:
- Kiểm tra tận nhà miễn phí: Kỹ thuật viên có mặt tại nhà khách hàng trong khu vực Hà Nội chỉ sau 15 – 30 phút gọi để kiểm tra và xác định chính xác nguyên nhân lỗi hoàn toàn miễn phí.
- Chi phí rẻ, minh bạch: Báo giá sửa chữa mắt nhận hoặc thay thế điều khiển chính hãng rõ ràng trước khi tiến hành, cam kết không phát sinh chi phí phụ.
- Linh kiện chính hãng: Cung cấp các dòng remote thông minh, remote giọng nói, bo mạch mắt nhận chính hãng dành riêng cho tivi Samsung, Sony, LG, Xiaomi, TCL… đúng thông số kỹ thuật.
- Có Bảo Hành: Mọi dịch vụ sửa chữa và linh kiện thay thế tại trung tâm đều đi kèm chính sách bảo hành bằng tem mác rõ ràng, hỗ trợ kỹ thuật sau dịch vụ.
Đừng để sự cố tivi làm gián đoạn không gian giải trí của gia đình bạn. Hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn và xử lý sớm nhất.
